অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
পাসওয়ার্ড, লগইন সময়, আর ডিভাইস ধরন রাখা হয় এতে অচেনা প্রবেশ ধরতে সহজ হয়
একই ফোনে Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী অ্যাপ খুলে দেখেন তখন সেশন ইতিহাস কাজে লাগে
এই পাতায় 111 good অ্যাপ কীভাবে তথ্য রাখে, কুকিজ ব্যবহার করে, আর আপনার অধিকার কীসব পরিষ্কার করে বলা আছে ঢাকার ব্যবহারকারীরা সাধারণত আগে এই পাতাই দেখে নেন
নিবন্ধন করুন লগইন করুন
নতুন অ্যাকাউন্ট খুললে কিছু মৌলিক তথ্য লাগে 111 good App-এ নাম, ফোন নম্বর, লগইন তথ্য, আর ব্যবহারের সেটিংস রাখা হতে পারে, যেন সাইন-ইন আর নিরাপত্তা সহজ থাকে
আপনি চাইলে প্রোফাইল কম তথ্য দিয়ে রাখতে পারেন তবে ভুল নম্বর দিলে যাচাই আর সহায়তা নিতে সময় বেশি লাগে, বিশেষ করে Bangladesh-এর মোবাইল নেটওয়ার্কে
পাসওয়ার্ড, লগইন সময়, আর ডিভাইস ধরন রাখা হয় এতে অচেনা প্রবেশ ধরতে সহজ হয়
একই ফোনে Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী অ্যাপ খুলে দেখেন তখন সেশন ইতিহাস কাজে লাগে
Android ভার্সন, স্ক্রিন সাইজ, আর ব্রাউজার সেটিংস পড়া হতে পারে এগুলো অ্যাপের লে-আউট ঠিক রাখে
পুরোনো ফোনেও পড়া যায় এমন পেজ বানাতে এই তথ্য সাহায্য করে
কোন পেজ দেখলেন, কতক্ষণ ছিলেন, আর কোন বোতাম চাপলেনএসব ছোট লগ রাখা হতে পারে
এগুলো সমস্যা ধরতে আর পারফরম্যান্স বুঝতে ব্যবহার হয়, ব্যক্তিগত কথা জানার জন্য নয়
কুকিজ শুনলে জটিল লাগে, কিন্তু বিষয়টা সহজ ছোট একটি ফাইল আপনার পছন্দ মনে রাখে, যেন বারবার একই সেটিং বদলাতে না হয়
111 good-এ কুকিজ দিয়ে ভাষা, পেজ স্টেট, আর নিরাপদ সেশন ধরে রাখা হয় চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকিজ বন্ধ করা যায়, তবে কিছু অংশ ঠিকমতো নাও চলতে পারে
আপনার তথ্য যেন ভুল হাতে না যায়, তাই কিছু সুরক্ষা স্তর রাখা হয় 111 good APK-তে এনক্রিপশন, সীমিত প্রবেশাধিকার, আর সার্ভার-নির্ভর নিয়ম ব্যবহার হয়
মানে, যেটা দরকার শুধু সেটাই দেখা হয় bKash, Nagad, আর Rocket দিয়ে ফান্ড যোগ করা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রেও সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য আড়ালেই থাকে
ডেটা পাঠানোর সময় অক্ষরগুলো লক করা থাকে মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না
এটা লগইন আর অ্যাকাউন্ট তথ্য দুটোর জন্যই কাজে লাগে
সব কর্মী সব তথ্য দেখে না কাজের দরকার অনুযায়ী এক্সেস দেওয়া হয়
এতে ভুল দেখা বা অপ্রয়োজনীয় ঝুঁকি কমে
অস্বাভাবিক লগইন বা বারবার ভুল পাসওয়ার্ড ধরতে সিস্টেম কাজ করে
নতুন ফোন থেকে ঢুকলে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে
আপনার তথ্যের ওপর আপনার হাত আছে আপনি তথ্য দেখতে, ঠিক করতে, বা অপ্রয়োজনীয় অংশ কমাতে অনুরোধ করতে পারেন
সাপোর্ট টিমে লিখলে সাধারণত 2টি ধাপেই কাজ এগোয় প্রথমে যাচাই, পরে সংশোধন বা সীমাবদ্ধতার অনুরোধ দেখা হয়
নাম বা ফোন নম্বর ভুল হলে বদলানো যায় এতে সাপোর্ট দ্রুত সাড়া দেয়
সঠিক তথ্য থাকলে অ্যাকাউন্ট ফেরত পাওয়াও সহজ হয়
আপনি জানতে পারেন কী ধরনের তথ্য রাখা আছে এটি স্বচ্ছতার অংশ
প্রয়োজনে ছোট রিপোর্ট আকারে জানানো হতে পারে
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কিছু ডেটা মুছে যায় আইনগত দরকারে কিছু রেকর্ড থেকে যেতে পারে
এটা নিরাপত্তা, বিরোধ মেটানো, আর হিসাব রাখার জন্য লাগে
কেউ যদি লগইন বন্ধ করতে চান, তার তথ্য সঙ্গে সঙ্গে সব জায়গা থেকে উধাও হয় না নিরাপদ সংরক্ষণ আর নথিভুক্তির জন্য কিছু অংশ নির্দিষ্ট সময় থাকে
সাধারণত সহায়তা অনুরোধ, সেশন ইতিহাস, আর অপব্যবহার রোধের রেকর্ড আলাদা থাকে এতে ভবিষ্যতে সমস্যা হলে তদন্ত করা সহজ হয়
বন্ধ করার পরে ব্যক্তিগত ব্যবহারের অংশ আর দেখা যায় না তবে আইন বা নিরাপত্তা-সংক্রান্ত সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদে রাখা হতে পারে
সব তথ্য একসাথে একই সময়ে রাখা হয় না অ্যাকাউন্ট, লগ, আর নিরাপত্তা রেকর্ডের মেয়াদ আলাদা হতে পারে
উদাহরণ হিসেবে, সক্রিয় সেশনের ডেটা কম সময় থাকে, কিন্তু বিরোধ মেটানোর রেকর্ড বেশি সময় থাকতে পারে এই ভারসাম্য ব্যবহারকারী আর সাইট, দুজনেরই কাজে লাগে
যদি লগইন বা পেমেন্ট নিয়ে ভাবেন, তাহলে আগে 111 good Login আর 111 good পেমেন্ট পাতাটা দেখে নিন এতে সহায়তা দ্রুত পাবেন
নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য শুরুর গাইড আর যোগাযোগ পাতাও কাজে লাগে ঢাকা থেকে অনেকে এসব পাতা বুকমার্ক করে রাখেন
111 good App-এ তথ্য সুরক্ষা, কুকিজ, আর ব্যবহারকারীর অধিকারসবই সহজ ভাষায় দেখানো আছে চাইলে লগইন করে নিজের সেটিংসও মিলিয়ে নিতে পারেন
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্র আর যোগাযোগ পাতা সবচেয়ে দ্রুত পথ 111 good Register করার পর, তারপর 111 good Login করে এই সেটিংসগুলো দেখলেই সুবিধা পাবেন